成都市软件和信息技术服务业门户网站

  • “成都软件”微信公众号

  • 扫一扫 下载app

当前位置: 网站首页  >> 软件名城  >> 产品服务

机器人“晓多”获智能客服领域最佳产品奖

10月19日,在中国国际大数据大会颁奖仪式上,来自成都高新区的“晓多”作为智能客服机器人产品,荣获“2018中国AI智能客服领域最佳产品奖”,研发“晓多”的公司则成功入围“2018大数据行业最具创新解决方案供应商排行榜”。

“晓多”是由成都小多科技有限公司研发推出的智能客服机器人,目前已累计为消费者服务超过59亿人次,成功为上万家企业提供客服机器人,覆盖电器、电商、金融、运营商等行业。基于机器学习和自然语言处理技术,去年“双11”期间,“晓多”仅一天便自动接待了440万个消费者,相当于2万多个人工客服的工作量。

来源:成都高新电子报     发布日期:2018-10-30