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成都高新区政务微信平台再升级

近日,成都高新区政务微信平台完成升级改造,正式上线运行。升级上线后的“成都高新”政务微信平台打造了具有高新特色的8大亮点服务板块。

打开“成都高新”政务微信,以蓝色为主色调的页面上,“掌上官网”“政务服务”“人才服务”“健康高新”“学习园地”等8个板块简洁明了,涵盖民生服务、人才服务、产业服务、政务服务等多个事项。成都高新区党群工作部网络信息管理处工作人员介绍,“成都高新”政务微信平台每一两年就会升级改造,旨在进一步整合各部门信息和资源,不断简化优化办事流程,提供渠道多样、简便易用的政务服务,推进线上线下融合,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。此次完成升级的“成都高新”政务微信平台秉承“以服务为中心”,升级优化了原有多项功能,新增了“人才服务”“健康高新”“学习园地”三个板块。

“学习园地”板块开设了党章党规、习近平总书记系列重要讲话等党建学习栏目,使用者可以在线阅读,也可以在自学自测栏目中通过答题在线学习。“健康高新”板块接入了6个“健康服务”类栏目,居民可“掌上”在线办理家庭医生签约、居民健康卡办理、自助体检、政策咨询等业务。“人才服务”板块接入了安家补贴、培训补贴、住房支持等高层次人才项目申报平台,高层次人才可通过微信平台了解申报条件、时间、方式等,再按提示进行申报。值得一提的是,成都高新人才服务中心的业务办理“排号大屏”也被搬上了微信平台,微信平台上“排号大屏”的窗口号、排队号、业务名称等信息与成都高新人才服务中心办事大厅的“排号大屏”同步实时更新,市民可通过手机远程查看。

记者了解到,经过此次升级改造,微信平台实现了“区级—街道”政务服务分时段在线预约,可提前预约天数延长至10天,办事指南数量增加700余项,分类更细致、更人性化。新增的智能回复和互动交流板块,打造了24小时移动端网络理政平台,市民可快速查询网上办事进度,也可在线咨询、投诉。政策分类查询页面也按照受众习惯和需求进行细分,罗列了人才、科技、自贸区、金融、知识产权、双创、投资等类别。下一步,成都高新区还将把政务微信平台各项功能进一步延伸和优化,并探索运用新技术提升政务服务智慧化水平。

来源:成都高新报     发布日期:2018-04-25